该剧(jù )通过钟军以及信(✒)访干(gàn )(🥇)部陶(táo )(📒)然、马(mǎ )长乐(lè )、胡大壮和吴晴(🔱)晴(qíng )等一组人(🎺)物(🔧)群像(xiàng )，透过妥善处(🍖)理(lǐ )(🔬)与民营企(qǐ )业家齐东的房地产公司超期违(♑)建(📼)案件，化解沈静(🔸)跳楼案(àn )、老(🛍)董索(🕖)要 赔偿案(àn )、陈(🥄)欣与(yǔ )学校的(de )教育纠(jiū )(📞)纷案(🎫)、林(lín )芳丈夫(✖)冤死案、兰玥(🐶)植(zhí )物人(rén )医疗(🐖)纠纷案和江东市(📎)环保垃(lā )(🔩)圾处(🌚)理厂污(wū )染案以及吴川(chuān )老兵的视角，充分展示了以钟(zhōng )(✋)军为代表的新(🌞)时 期信访干部良好的(🈴)精神境(🥫)界(jiè )和(👃)时代(dài )风貌，面对(😍)上访人的冤屈和疾(jí )苦，打(dǎ )骂(mà )和侮辱(rǔ )，感激和泪水，面对家人(rén )的责难和误解，他们(men )始终保持着(⛏)冷静而客观(🃏)的(de )态(tài )度(dù )(🌼)，始终坚 持“百姓的事无小(xiǎo )事，百姓(xìng )的事(⏲)比(bǐ )天(tiān )大”的理念(🔷)，勤(qín )勤恳恳(🐞)办实事(🔞)、任(🚲)劳(láo )任怨(🌂)解民忧。