该剧通过钟军(🔨)以(yǐ )及信访干部陶然、马长(zhǎng )乐、胡大壮和(🕸)吴晴(🔱)晴(qíng )等一(🤴)组人物(wù )(🔧)群像(xiàng )，透过妥善处(🍖)理(🔬)与民营企业(💤)家齐(🎾)东(📿)的(🌫)房地产(🎲)公(gōng )司超(chāo )期违建案件，化解沈静(jìng )跳楼案、老董索(suǒ )要 赔(péi )偿(💆)案(✳)、陈欣与学(🏐)校的教(🕌)育(yù )纠纷案(àn )、林(lín )芳丈夫冤(yuān )死案、兰(🚑)玥(yuè )植物人(rén )(🤯)医疗纠纷案和(hé )江东市环保(🚣)垃圾(🥁)处理厂污染案(àn )以及吴川老兵的视角，充分展(🗞)示了以(yǐ )钟军(jun1 )为(wéi )代表的新(xīn )时 期信访(fǎng )(🙉)干(gàn )部(bù )良(🎾)好(⏰)的(de )精(🍄)神境界和(hé )时代风貌，面对(duì )(😍)上访人的(de )冤屈和疾(jí )苦，打骂(mà )和(🤖)侮(wǔ )辱，感激(🗳)和泪水，面对家(🏉)人的责(zé )难和误解(🐾)，他们始终保持着冷静(jìng )而客(🤷)观的(🌪)态度(🌼)，始终坚 持“百姓的事无(🐡)小事，百姓的事(⏲)比天(tiān )(🔤)大”的理念，勤勤(qín )恳恳办(bàn )实事(shì )、任劳(láo )任怨解民忧(👄)。