该剧(jù )通过钟军(🔨)以及信访(fǎng )干部陶然、马(mǎ )长乐、胡大壮(zhuàng )和吴(🛍)晴晴等一组人物(wù )群(qún )像，透过妥(tuǒ )善处理(lǐ )与(🏴)民营企业家齐(🎾)东的房地(dì )(⏬)产公(🎏)司超(🌗)期违(♑)建案件，化解沈静跳楼案、老董索(suǒ )要(🕯) 赔偿案、(🔲)陈欣(🛹)与学(xué )校的(🐖)教育纠(jiū )纷案、(🥞)林芳丈(🍮)夫冤(🙁)死(sǐ )案、兰玥植(🥀)物(🕕)人医(😱)疗纠(jiū )纷案和江东市(shì )环保(bǎo )(🚣)垃(lā )圾处理(📯)厂污染案以及吴川(💱)老兵(bīng )的(🎛)视(shì )角(㊗)，充分展示了(le )以钟军为代表(biǎo )的新时(shí ) 期(qī )信访(🙉)干部良好的精神境界和时代风貌，面(miàn )对上访人(rén )的冤屈和疾苦(kǔ )(🐀)，打骂和侮(⚾)辱，感激(jī )和泪(lèi )(🈁)水，面对家人的责(👊)难和(💍)误解，他(😊)们始终保持着冷静(jìng )而客(kè )观的态(tài )度，始(💹)终(📟)坚 持“百(🏒)姓的事(🎥)无小事，百(🔍)姓的事比(📛)天大”的理念(niàn )，勤勤恳恳办实事、任劳(📐)任怨解民忧。