该(gāi )剧通过钟军以(yǐ )及信访干部陶然(rán )、(🐌)马(mǎ )长乐、胡(hú )大壮和(🕸)吴晴晴等(🤢)一(yī )组(🍥)人物群像，透过妥善处理与(🏴)民(mín )营(🐮)企业家(😧)齐东的房(fáng )地产公司超期违建案件，化(huà )解沈静(jìng )跳楼案、老(lǎo )董索要(yào ) 赔偿(cháng )案、陈欣与学校的教(🕌)育纠纷(🎿)案(àn )、林芳丈(🍮)夫(fū )冤死案、兰(🚑)玥(yuè )植物人医疗纠(jiū )纷(fēn )案和江东市(shì )环保(🚣)垃圾处理厂污染案(😞)以及吴(wú )川(chuān )老兵的视角(jiǎo )，充分展示了以钟(✋)军(jun1 )为代表(🤠)的新(🌞)时(🙄) 期信访干部良好的精神境(🥫)界和时代(🔔)风貌(🤲)，面对(😍)上访人的冤屈(🎋)和疾苦，打(dǎ )骂和侮辱(rǔ )，感激和泪水(shuǐ )(❕)，面对家人(🥊)的(🍑)责难和(hé )误(🚗)解(jiě )(🐾)，他们(🈸)始(shǐ )终保持着(⛏)冷静(👪)而客观的态(tài )(💅)度，始终(📟)坚 持“百(bǎi )姓的事无小事，百姓的事比(📛)天(🔤)大”的理(lǐ )念，勤(♌)勤恳恳办实事(🔞)、任(rèn )劳任怨解(🔙)民忧(yōu )。