该剧通过钟军(jun1 )(🔨)以及(jí )信访干部陶然、马(mǎ )长乐、胡大壮和吴晴(🔱)晴等(🤢)一组人(rén )物群(qún )像(🎹)，透(🥈)过妥善处理与民营企业家齐东的(de )房地(dì )产(chǎn )公(🎏)司(sī )超期(qī )(🏇)违(♑)建案件，化解(jiě )沈静跳(tiào )楼案、老董索(🕖)要(🕯) 赔偿案、陈欣与(yǔ )学校的教育(yù )纠纷案(🎫)、林(lín )(🗑)芳丈夫冤死(sǐ )案、兰(lán )(🚑)玥(yuè )(🐶)植物人医疗纠纷案和(⏺)江东市(📎)环保垃圾处理厂污染案(😞)以及吴川老(lǎo )兵的视角，充分(fèn )展示了以钟军为代表(🤠)的新时 期信(xìn )(🙀)访(fǎng )干部(⛓)良(liáng )好的精神境界(jiè )和时代(dài )风貌(mào )，面对上访人(⛳)的冤屈和(🥕)疾苦(🐀)，打骂和侮辱(rǔ )，感激和泪(🈁)水，面对家(🏉)人的(🍑)责难和误解(jiě )，他们始终(zhōng )(🏻)保持着冷静(👪)而客观的态度(🌼)，始(💹)终坚(jiān ) 持“百姓(xìng )的(de )事(shì )无小事，百(bǎi )姓的事比(bǐ )(📛)天大”的理念(🔷)，勤勤恳(🥅)恳办(🍽)实事(🔞)、任劳(láo )(📐)任怨解民(🌱)忧。