该剧通(tōng )过(🌠)钟军(🔨)以(🆓)及信访干(🥇)部陶然(rán )、马长乐(🌰)、胡(🕋)大(dà )壮(🕟)和吴晴晴(qíng )等一组人物群像(🎹)，透过(guò )(🐉)妥善处理(lǐ )与民营企业家(jiā )齐东的房(fáng )地产公(🎏)司超期违(wéi )建(📼)案件，化(⚫)解(🐿)沈静跳楼案、老董索要 赔偿案(àn )、陈欣与学校的(🐖)教育纠纷案(🎫)、林芳丈夫冤死案、兰玥植物(wù )人医疗(🐖)纠纷案和江东市环保垃(lā )圾处理(lǐ )厂(chǎng )污染(⏯)案(àn )以及吴(wú )川老兵(bīng )的(de )视(🌊)角(㊗)，充(🥔)分展示(🙂)了以钟军为代表的(de )新(xīn )时 期(👓)信访干部(bù )良(liáng )好的精神境(🥫)界和时代风貌(mào )，面对上访(👺)人的冤(yuān )屈和(🥕)疾苦，打骂和(hé )侮(wǔ )辱，感激和(hé )泪水，面对家(jiā )人(rén )的责难(nán )(🛎)和误(🚗)解，他们始终保持(chí )着冷静而(🥋)客观的(de )态(💅)度，始终(zhōng )(📟)坚 持“百姓的事(shì )无小事，百姓的事(shì )比天(tiān )(🔤)大(👌)”的理(🥤)念，勤勤恳恳(kěn )办(🍽)实事、任劳任(🔎)怨(yuàn )解(🔙)民(🌱)忧。