邀请一对（(👷)或(huò )多个）有矛(máo )盾的(📒)当事人进入演(yǎn )播室，主持(chí )人和(🕰)人(🤢)民调(🍥)解员(yuán )现场为当事人排(pái )忧解难，通过节目告诉(sù )观(guān )众(👋)面(⏬)对纠纷的智(zhì )(🏇)慧和解决矛盾的(🐿)艺术，将真实事件和综(zōng )艺手段完美交融，塑造(🚥)全新(xīn )节(jiē )目模式。节目中将大力(lì )(😻)体(🚸)现人文关怀和心理疏(shū )(🤷)导，倡(chàng )导(dǎo )文明(📎)积(jī )(🧚)极、健康向上(🚨)的社会(😞)风尚(🔢)。